27. Szám 2019.06.25.

Vakok és Gyengénlátók Békés Megyei Egyesületének hírlevele 
Egyesületünk hírei
1. Tanulmányi támogatás diákok számára
MVGYOSZ hírei
2. Ülésezett az MVGYOSZ elnöksége
3. Elnöki beszámoló a 2019. április 15. és június 13 között végzett munkáról
4. A szakmai vezető beszámolója 2019. április 16.-2019. június 17 közötti munkáról
5. Több kérdésben is a postához fordult az MVGYOSZ
6. A segédeszközbolt az alábbi napokon zárva tart
7. Belső tesztelésen a Távszem alkalmazás
8. Az MVGYOSZ segédeszközboltjának kínálatából
 
***
Egyesületünk hírei
1. Tanulmányi támogatás diákok számára. Az Egyesületünknél nyilvántartott
látás sérült kiskorú gyerek,vagy fiatal tagunk kérheti, aki megkezdi a 2019/2020-as tanévet.
Igények beadási határideje: 2019. augusztus 21, mely kizárólag az Egyesület irodájában beszerezhető formanyomtatványon nyújtható be. A támogatás kifizetése az elbírálásról szóló írásos kiértesítést követően történik az iskolalátogatási igazolvány ellenében.
***
Ülésezett az MVGYOSZ elnöksége
Idén harmadik alkalommal hívta össze az elnökségi ülést dr. Nagy Sándor, az MVGYOSZ elnöke, hogy elfogadják az előző elnökségi ülés óta eltelt időszakra vonatkozó beszámolókat, illetve egyéb fontos kérdésekről döntsenek. A szakmai és a gazdasági vezető is előzetesen megküldte az elnökség tagjai részére a beszámolóját. A beszámolókhoz senkinek nem volt kérdése, hozzáfűznivalója a megjelentek közül, így azonnal elfogadásra kerültek. A testület továbbá megszavazta az elnök 2. negyedéves prémiumának kifizetését és elfogadta a szövetség 2019. évi költségvetés tervezetét. Emellett a döntéshozó testület módosította a Vakok Lakásgondjainak Megoldását Támogató Alapítvány alapító okiratát, valamint megvitatták a költségvetési támogatás egy részének az MVGYOSZ tagegyesületei közti elosztását szabályozó pontrendszerét. Döntöttek a Braille Emlékérem előterjesztésekről. Az egyik jelölt a vak emberek digitális világba való bevezetéséért tett rengeteget, míg a másik példamutató életével érdemelte ki a jelölést.
Végezetül a Távszem részéről tájékoztatást kapott az elnökség a projekt fejleményeiről: elkészült az alkalmazás, elindult a belső tesztelés, megtörtént az első beszélgetés operátor és látássérült személy között. Heteken belül indul a hivatalos tesztüzem is.
Ádám Judit
***
Elnöki beszámoló a 2019. április 15. és június 13. között végzett munkáról 
Munkatársaimmal teszteltük a Gosense cég látássérült személyek tájékozódását segítő termékeit. A francia cég által kifejlesztett és a Városligetben bemutatott három eszköz a látássérült személyek tájékozódását és közlekedését hivatott segíteni. Részt vettem a Centenáriumi kvíz játék eredményhirdetésén. Köszöntőt mondtam és átadtam a díjat az első helyezést elért versenyzőnek. Az OTP Ingatlanpont munkatársai egyeztető megbeszélést kezdeményeztek annak érdekében, hogy fejlesszék szolgáltatásaikat a látássérült ügyfeleik kiszolgálása érdekében. Az OTP Ingatlanpont szeretné a hálózat önkéntesen jelentkező tagjait egyedi felkészítésben részesíteni, hogy minél jobban ismerjék meg a gyengénlátó ügyfelek igényeit és ennek megfelelően személyre szabják a szolgáltatásokat. Pozitívnak értékeltük azon szándékukat, mely szerint törekednének a látássérült ügyfelek speciális igényeit is figyelembe vevő szolgáltatás nyújtására, illetve ehhez képzési anyag elkészítésére. A beszélgetésünk nyomán mi is egyértelműen arra az álláspontra jutottunk, hogy fontos és szükséges volna azon speciális információk, szempontok összegyűjtése, igények megfogalmazása, amelyek a látássérült ügyfelek ingatlanközvetítésben való részvétele során elősegíthetik a színvonalasabb, komfortosabb kiszolgálásukat. Végezetül a cég munkatársai az alábbi megállapításra jutottak: „A megbeszélés során kiderült számunkra, hogy az a komplex feladat, program, amit véghez szerettünk volna vinni sokkal több kapacitást, erőforrást igényel, mint azt korábban gondoltuk. Sajnos emiatt a terveinket el kell, hogy napoljuk.” A közlekedéspolitikáért felelős államtitkár a vasúti személyszállítást igénybe vevő fogyatékkal élő, illetve csökkent mozgásképességű személyek jogaival foglalkozó munkacsoport létrehozását kezdeményezte. Ennek indoka, hogy számos jelzés érkezett a minisztériumba azzal kapcsolatban, hogy az utazás során gyakorlatilag nem érvényesülnek azok a jogok, amelyeket a vasúti személyszállítást igénybe vevő utasok jogairól és kötelezettségeiről rendelkező 1371/2007/EK rendelet a fogyatékos utasok számára rögzít. Az első ülésen a fogyatékosok nagyobb érdekképviseleti szervezetei mellett a Közlekedéstudományi Intézet, valamint a MÁV-Start, illetve a GYSEV képviselői vettek részt. Az egyeztetés célja a fogyatékkal élő utasok utazás során tapasztalt problémáinak feltérképezése volt. Munkatársaim részt vettek a megbeszélésen, ahol képviselték a látássérült utasok érdekeit. Közigazgatási egyeztetés során véleményeztük a fogyatékossággal élő személyek számára ápolást-gondozást nyújtó szociális intézményi férőhelyek kiváltásáról szóló 2019-2036. évekre vonatkozó hosszú távú koncepcióról szóló előterjesztés tervezetét. Részt vettem a Vakvezető kutyák világnapjára szervezett rendezvényen. Megvalósult az eddigi legnagyobb hazai jótékonysági séta a vakvezető kutyákért, melyen közel ezren fogtak össze a Dorko Loyalty is Royalty kezdeményezésének keretében. Rengeteg gazda, kutya és támogató gyűlt össze a Városligeti-tó mellett. Az esemény mellé csatlakozott a Tihanyi félmaraton is, ezáltal idénre már több millió forinttal támogathatták a Magyar Vakok és Gyengénlátók Országos Szövetségének Vakvezetőkutya-kiképző Központját.
2 Munkatársaim részt vettek a Lions Clubok által szervezett prevenciós napon az Orvostudományi Egyetemen. Az érdeklődők különféle Braille-írásos játékokat, látástesztet próbálhattak ki, illetve megismerkedhettek segédeszközboltunk kínálatának néhány hasznos darabjával. A rendezvény célja az volt, hogy felhívják a figyelmet olyan betegségekre, melyek megelőzhetők vagy időben észlelhetők és kezelhetők különféle szűrésekkel, vizsgálatokkal, tudatos étrenddel. Az MVGYOSZ fontosnak tartja kiszűrni az olyan szembetegségeket, melyeket időben felismerve elkerülhető a látásvesztés. Látássérült felhasználók kérésére felvettük a kapcsolatot a Blind Droid Wallet fejlesztőjével, hogy frissítse a Forint-adatbázist. Telefonos felkérést kaptunk arra, hogy vegyünk részt az Európai Bizottság megbízásából a német WIK-Consult cég által végzett felmérésben, melynek tárgya a „postai szolgáltatásokat igénybe vevők igényei”. A felmérés eredményeit a postai szolgáltatásokra vonatkozó EP Direktíva végrehajtását vizsgáló tanulmány értékelésénél, illetve az esetleges módosításoknál fogják figyelembe venni. A látássérült emberek igényeinek és tapasztalatainak ismeretében munkatársaim tájékoztatást adtak a magyarországi helyzetről és az MVGYOSZ által igénybe vett postai szolgáltatásokról, megemlítve az e-kormányzás akadálymentes hozzáférhetőségének hiányosságát, illetve a postákon belüli akadálymentesen hozzáférhető kiszolgálópult, valamint a csomagkiadó automaták akadálymentesítésének szükségességét. Sajtó-helyreigazítási közlemény közzététele érdekében kérelemmel fordultunk a TV2-höz. A TV2 Tények című műsorában 2019. május 5-én, vasárnap este az hangzott el, ÉVEKET KELL VÁRNI VAKVEZETŐ KUTYÁRA című, a Baráthegyi Alapítvány munkáját bemutató, vakvezető kutyák kiképzéséről szóló kisfilm végén, - mely riportban az adó 1%-ának felajánlására is felhívták a figyelmet -, hogy „A Baráthegyi Vakvezető kutya Iskola képzi az országban a legtöbb vakvezető kutyát.” Ez az állítás nem felel meg a valóságnak. Ezzel szemben a tény az, hogy 2006 óta (ekkor kezdte el működését az alapítvány) összesen 85 kutyát adott át a Baráthegyi Alapítvány, míg 144-et, vagyis közel kétszer annyit az MVGYOSZ Vakvezetőkutya-kiképző Központja. Tájékoztatást kértünk a Keleti-pályaudvar felújításával kapcsolatban, amelyre az alábbi választ kaptuk: Hivatkozva az Innovációs és Technológiai Minisztérium Piacfelügyeleti és Utasjogi Főosztályához megküldött levelére, amelyben Budapest, Keleti-pályaudvar felújításával kapcsolatban érdeklődik arról, hogy a felújítás során miként valósul meg az akadálymentesítés, nevezetesen a vak és gyengénlátó utasok biztonságos közlekedéséhez szükséges taktilis vezető és veszélyt jelző sávok kialakítása, a MÁV Zrt.-től kapott információk alapján tájékoztatom, hogy a Vasúttársaság tervezi új, taktilis és veszélyt jelző sávok kialakítását az újraaszfaltozott járófelületeken. Ezeket technológiai okok miatt nem tudja a két hétig tartó lezárás ideje alatt megvalósítani. Az alkalmazni tervezett műszaki megoldás az aszfaltburkolaton csak 60 nap eltelte után kivitelezhető, ezért ez később készül el. A megvalósításhoz szükséges tervezés folyamatban van. A MÁV Zrt. a terveket rövid időn belül egyeztetni fogja az érintett szervezetekkel, melyeket közvetlen kapcsolatfelvétel útján fog megkeresni. Az Informatika a Látássérültekért Alapítvánnyal együttműködve véleményeztük a közszférabeli szervezetek honlapjainak és mobilalkalmazásainak akadálymentesítéséről szóló 2018. évi LXXV. törvény végrehajtási rendeleteinek tervezetét. Támogatási szerződést írtam alá a Fogyatékosok Országos Diák-, Verseny- és Szabadidősport Szövetségével, amelyben 50.000 Forinttal támogatta a szövetség a II. Szabó Szonja
3 Paraképzőművészeti Biennálét. A felhívásra - bármilyen fogyatékossággal élő művészek által alkotott - 167 pályamű érkezett be, melyből zsűrizés után 40 képet választanak ki kiállításra. A Biennálén ismét 10 alkotót díjaznak, egyenként 50 000 Ft értékű ajándékutalvánnyal. Az alkotók között több látássérült művész is szerepel. Véleményeztük a MÁV Zrt. akadálymentesítési stratégiájához kapcsolódó rövid távú végrehajtási tervben szereplő, első körben 53 helyszín felméréséhez szükséges felmérő lap tervezetét, a vasúti hálózat egyenlő esélyű hozzáférhetőségének vizsgálatához és értékeléséhez szükséges adatbázis felépítésének céljából. Részt vettem Nyíregyházán a Magyarországi Lions Clubok Országos Szövetségének konvencióján. A Főkefe Közhasznú Nonprofit Kft. a megalakulásának 70. évfordulója alkalmából egy hatalmas rendezvényt tartott a Hajógyári Szigeten, melyre az MVGYOSZ elnökét is meghívták, hogy együtt ünnepeljük a cég fennállásának ezen jeles évfordulóját. Az ünnepségen köszöntöttem a résztvevőket, beszédemben kiemeltem, mekkora jelentősége volt annak idején a Főkefe megalapításának, és hogy a vak emberek foglalkoztatása máig egy nyitott kérdés, melyre közös feladatunk válaszokat találni. Erre egyfajta megoldás lehet a digitális technológia fejlődése. A képernyő olvasó programok és különféle látássérült embereknek tervezett szoftverek ugyanis megnyithatják az utat a szellemi foglalkozás irányába. Levelet írtunk a Magyar Posta Zrt. vezérigazgatójának, amelyben kértük együttműködését azzal kapcsolatban, hogy látássérült tagjainknak országszerte problémát okoz a postahivataloknál történő ügyintézés. Ennek oka az, hogy a postahivatalokban a sorszám-húzó, illetve behívó berendezések a látássérültek számára jelenleg nem akadálymentesek, emellett gyakran személyi segítséget sem kapnak az érintettek az ügyintézés során. Munkatársam részt vett a TÁRS Projekt Érdekvédelmi Fórumának soron következő ülésén. A TÁRS Projekt fő célkitűzése a szociális intézményi férőhely-kiváltás szakmai- módszertani hátterének biztosítása az ország egészében, annak különböző területén működő személyes gondoskodást nyújtó szociális intézmények számára. Küldött társaimmal részt vettünk a FESZT küldöttgyűlésén. Elfogadtuk a szervezet szakmai beszámolóját és a közhasznúsági mellékletét. Részt vettem és beszédet mondtam az Együtt a jövőnkért projekt rendezvényén. Hasznos gondolatok születtek meg a közoktatás kapcsán, nemcsak a honlap, hanem egyéb szolgáltatásaink területén is. Az MVGYOSZ meghívást kapott a „A közlekedés dekarbonizációja az Európai Unióban és tagállamaiban” témájú konferenciára. A közlekedés dekarbonizációja és a nulla kibocsátású közlekedés közvetlen velejárója a csendes járművek elterjedése. A témában ez által érintettek a látássérült emberek. Sajnos a konferencia tematikája nem tette lehetővé a bennünket érintő probléma kifejtését, ezért arra kértem a rendezvény szervezőit, hogy támogassák a látássérült emberek biztonságos közlekedését a tisztán elektromos és a hibrid elektromos járművek (csendes járművek) hangjelző rendszerének kikapcsolhatósága tiltásának elfogadtatásában. Az Óbudai Egyetem Kandó Kálmán Villamosmérnöki Kar Automatika Intézete együttműködésre kérte a szövetséget. Az egyetem korábban kifejlesztett egy vakvezető rendszert, Ariadné elnevezéssel. Az
4 elmúlt két év tapasztalatai alapján - melynek kialakításában jelentős mértékben az MVGYOSZ-től származó információk szolgáltak - a rendszer továbbfejlesztését tervezik. A továbbfejlesztés során segítségükre lenne az együttműködés folytatása. A személyes találkozóra, konzultációra a szövetség székházában került sor, ahol megfogalmaztuk az együttműködés részleteit. Részt vettem a Siketvakok Országos Egyesülete 25 éves jubileumi ünnepségén. Megfogalmaztuk módosító indítványainkat a T/6355. iromány számú 2019. június 4-én beterjesztett a médiaszolgáltatással kapcsolatos egyes törvények módosításáról rendelkező törvényjavaslattal kapcsolatban annak érdekében, hogy az akadálymentesítés, hozzáférhetőség követelménye valóban következetesen, egyre inkább érvényre juthasson az audiovizuális médiaszolgáltatásokat igénybe vevő látássérült személyek esetében is. Levelet írtunk a posta vezérigazgatójának, amelyben jeleztük, hogy a posta kézbesítési gyakorlata szükségtelen korlátozást jelent a látássérült címzettek számára, és az sérti az egyenlő bánásmód követelményének érvényesülését. Indítványoztuk a 335/2012. (XII. 4.) kormányrendelet 26. § (1) bekezdésének olyan értelmezését az üzletszabályzat módosítására, ami kizárólag azok esetében teszi kötelezővé tanú jelenlétét, akik nem tudják nevüket aláírni. A Fővárosi Kormányhivatal és a Magyar Államkincstár helyszíni ellenőrzést tartott a megváltozott munkaképességű munkavállalók támogatásának felhasználásáról. Az ellenőrzés során mindent rendben találtak. A Gül Baba Türbéje Örökségvédő Alapítvány felkérésére munkatársaimmal felkerestük a Budapest II. kerületében található Gül Baba Türbéjét. Az alapítvány ügyvezetőjével és az üzemeltetést végző kollégáival folytatott találkozó célja az volt, hogy a múzeum munkatársai olyan környezetet, tárlatvezetést és egyéb programokat biztosítsanak a vak és gyengénlátó látogatóknak, ami akadálymentes és élménygazdag kikapcsolódást biztosít. Ehhez kérték az MVGYOSZ együttműködését és javaslatait. Tájékoztattuk a múzeum tárlatvezetőit és üzemeltetésért felelős munkatársait a kiállítások akadálymentesítésének eszközeiről, így többek között javasoltuk audio-guide rendszer vagy applikáció fejlesztését, tapintható műtárgy másolatok készíttetését, minél több eredeti műtárgy megtapintásának biztosítását és Braille információs füzet kiadását. Felhívtuk a figyelmet az intézmény honlapjának szabvány szerinti akadálymentes kialakítására és a gyengénlátó látogatók akadálymentesítési igényeire, mint például a lépcsőélek kontrasztos jelölése. Beszámolóm végén felhívom a tisztelt elnökség figyelmét arra, hogy az MVGYOSZ hírlevelében munkatársaim hétről-hétre részletesen bemutatják a szövetség érdekképviseleti munkáját, amelyből részletesebb tájékoztatást kapnak az elnök tevékenységéről is.
dr. Nagy Sándor elnök
***
Időszaki beszámoló
Munkaterület: Szakmai vezető
Időszak: 2019. április 16. – 2019. június 17.
Készítette: Angyal Gábor szakmai vezető
Bevezetés
A beszámolási időszakban 41 munkanap volt. Ebből 14 napot töltöttem fizetett szabadságon. A beszámolási időszak kiemelt témái: Szolgáltató központ
Hangoskönyv kölcsönzés
A legkeresettebbek az új hangoskönyvek. Néhányan jelezték, hogy átálltak az online kölcsönzésre. A legfrissebb statisztikai adatok szerint az Appstore-ból 642-en, a Google Play áruházból 85-en töltötték le a mobil alkalmazásokat. Emellett vannak olyan új beiratkozók is, akik a fizikai adathordozón történő kölcsönzést részesítik előnyben. A pendrive-on történő kölcsönzés összes feltétele még nem biztosított, ezért arra még várni kell.
Braille-könyv kölcsönzés 
A Braille-könyvek kölcsönzése zökkenőmentesen zajlott. A Braille-könyvtáros április második felétől ismét dolgozik. A Braille-könyvek költöztetése a régi helyről az újra még mindig folyamatban van. Ennek oka az, hogy kevés a fizikailag terhelhető személy, aki szállíthatja a könyveket, illetve az, hogy a részmunkaidőben dolgozó könyvtáros munkaidejében a kölcsönzési feladatok mellett kell ellátni a költözéshez kapcsolódó tennivalókat is. Jelenleg az új tároló rendszer fele telt meg. Terv szerint augusztus végére lesz kiürítve a régi Braille-könyvtár.

Segédeszköz értékesítés
A mindennapi életvitelt segítő eszközök köre folyamatosan bővül. Már nemcsak az a cél, hogy adott eszköztípusból legyen a kínálatban valami, hanem az, hogy többféle legyen belőle, vagyis a választék bővítése is. A konyhai eszközök, az optikai nagyítók, a digitális videó nagyítók kínálata bővült jelentősen. Az iPhone 7 telefonokhoz való rugalmas szilikon tok edzett üveg képernyővédővel a – kedvező ára és jó minősége miatt - egyik slágertermék lett. A magyarul beszélő karóra tartja pozícióját, vagyis még mindig sokan vásárolják. NEAK támogatással 17 fehérbotot és egyedi méltányossági kérelemre 5 eszközt értékesítettek munkatársaink.

Segédeszköz szervizelés 
A fehérbotok térítésmentes javítása mellett a Braille-írógépek szervizelése is elérhető már az MVGYOSZ szolgáltatásai között. A tevékenység szabályozása és irányítása volt fókuszban az elmúlt időszakban.

Vakvezető kutya használatának biztosítása
Az átadó tanfolyamokon használt úgynevezett „átadós” szobák szimulációs szobává alakításának kivitelezése befejeződött. A teakonyha és fürdőszoba eszközrendszerének beszerzése még folyamatban van. Az Utógondozási program keretében a Gazda akadémia második alkalma lezajlott, ahol a szájkosárhoz, illetve a kutyacipőhöz szoktatás módszerét sajátíthatták el a megjelentek. A rendezvény népszerű, csaknem 30 fő vett részt rajta. Két gazda-kutya páros tett sikeres közlekedésbiztonsági vizsgát.
A Citibank egyik belső rendezvénye kapcsán befolyt adomány összege terhére új fűnyíró traktort, valamint kerti szerszámokat és padokat vásároltak munkatársaink. A Vakvezető Kutya Egészségügyi Alap meghirdetését követően eddig 2 támogatási kérelem érkezett, melyek – mivel a szabályzatban foglaltaknak megfeleltek – pozitív elbírálásban részesültek.

Adaptáló csoport 
A csoport a feladatkörébe tartozó tevékenységeket ellátja. Ismét érkezett jelzés, mi szerint „nyomtatási hibák” vannak a Braille-kiadványainkban. Ezt sajnos – főleg ha közvetítő személy által kapjuk – nem lehet se kivizsgálni, se kiküszöbölni, hiszen nem tudható, hogy mely kiadványban és milyen hibákról van szó. Ezért a folyóirataink előfizetői tájékoztató levelet kapnak arról, hogy mikor, kinek és hogyan jelezzék, ha hibát észlelnek valamelyik MVGYOSZ által nyomtatott termékben.

Egyebek
Ollé Attila nemzetközi referenssel Frankfurtban jártunk a Sight City kiállításon. Ott személyes megbeszéléseken vettünk részt többek között a Braillo (Braille-nyomtató gyártó cég), az Index (Braille-nyomtató gyártó cég), két fehérbot gyártó cég, 4 fizikai nyomógombos és teljes körű beszédtámogatással bíró mobiltelefon gyártó cég, egy Braille-kijelző gyártó cég, két nyomtatott könyvet felolvasó eszközt gyártó cég, egy videó nagyítókat gyártó cég, egy speciális érzékelőkkel felszerelt cipőt gyártó cég, valamint több beszélő eszközt és tapintható számlapos órát gyártó cég képviselőivel és a Németországi Hangoskönytár Alapítvány munkatársával. Legfőbb eredményünk egy teljes körű beszédtámogatással rendelkező mobiltelefon honosításában történő részvételről zajlott megegyezés. Az importálás felőli döntés még nem született meg, tekintettel az első körben elvárt minimum darabszám kapcsán finanszírozás ügyében szükséges döntésre. Új honlapot készít az MVGYOSZ. A vakvezetokutya.hu domain birtokosaként az a döntés született, hogy a vakvezető kutyás tartalmainkat önálló honlapon tesszük közzé. Ezt indokolja az, hogy a tevékenység olyan sokrétű, amelyet a korábbi menürendszerben, megfelelő minőségben és kevés kattintással elérhetően nem lehetett betagolni. A honlap struktúrája és vizuális arculata nagyon hasonló lesz az mvgyosz.hu honlapéhoz, csak a VKK tevékenységére korlátozódik a tartalma, illetve ahol kell, ott az mvgyosz.hu honlapra fog mutatni és fordítva is így lesz, vagyis az mvgyosz.hu kutyás menüpontja a vakvezetokutya.hu-ra fog mutatni. Terv szerint június végére élesíthető lesz a honlap. Kérdésekre levélben és az ülésen személyesen is szívesen válaszolok.
Budapest, 2019. június 17.
Angyal Gábor 
szakmai vezető
***
Több kérdésben is a postához fordult az MVGYOSZ
A napokban két, a látássérültek számára fontos kérdés kapcsán is megkerestük a posta vezérigazgatóját.
Akadálymentes ügyintézés lehetőségének hiánya
Ország szerte több jelzést kaptunk azzal kapcsolatban, hogy a látássérülteknek problémát okoz a postahivataloknál történő ügyintézés. Ennek oka az, hogy a sorszám-húzó, illetve behívó berendezések a látássérültek számára jelenleg nem akadálymentesek, emellett gyakran személyi segítséget sem kapnak az érintettek az ügyintézés során. Így fordulhat elő, hogy kizárólag a többi ügyfél hozzáállásán, segítőkészségén múlik, hogy egy látássérült személy adott esetben el tudja-e az ügyét megfelelő módon intézni, vagy sem.
Felhívtuk a figyelmet arra, hogy a hatályos rendelkezések alapján a fogyatékos személyek számára biztosítani kell a közszolgáltatásokhoz (ide tartozik a postai szolgáltatás is) való egyenlő esélyű hozzáférést. Egyenlő esélyű hozzáférésről pedig akkor beszélhetünk, ha a szolgáltatás igénybe vétele – az igénybe vevő állapotának megfelelő önállósággal – mindenki, különösen bizonyos fogyatékossággal élő, például látássérült személyek számára akadálymentes, kiszámítható, értelmezhető, valamint érzékelhető. Ennek kapcsán utaltunk továbbá arra is, hogy ha a közszolgáltatást nem azonos módon vehetik igénybe fogyatékos és nem fogyatékos ügyfelek, akkor a szolgáltatás nyújtását végző szervezet ezzel jogsértést valósít meg, minthogy ez a magatartás sérti a fogyatékos ügyfelek egyenlő bánásmódhoz való jogát.
Az MVGYOSZ – együttműködésének felajánlása mellett – kezdeményezte azon intézkedések megtételét, melyek révén a Magyar Posta Zrt. hivatalai működésük során meg tudnak felelni a fent említett követelményeknek.
 
Postai küldemények kézbesítésével kapcsolatos probléma
Mint ismeretes a posta olyan gyakorlatot alakított ki, amely alapján a kézbesítő a könyvelt küldeményeket az írni nem tudó címzettek részére (írástudástól függetlenül minden esetben ilyennek tekinti a látássérülteket) csak írni tudó nagykorú tanú jelenlétében adja át. Ezt sérelmezve többen fordultak a szövetséghez, sőt az Alapvető Jogok Biztosa is folytatott le eljárást, illetve adott ki jelentést ezen gyakorlat vizsgálata során. A szövetség véleményét is kikérve, jelentésében az Alapvető Jogok Biztosa úgy foglalt állást, hogy a posta ezen gyakorlata a vak, illetve látássérült emberek emberi méltósághoz való jogával összefüggésben visszásságot okoz.
Egyetértve a biztos jelentésében foglaltakkal szövetségünk is fontosnak és szükségesnek tartja e gyakorlat felülvizsgálatát, hiszen az – amellett, hogy túlterjeszkedően értelmezi a jelenlegi idevonatkozó szabályozást – több problémát felvet: ez a kézbesítési gyakorlat többek között szükségtelen korlátozást jelent az érintettek számára és az sérti az egyenlő bánásmód követelményének érvényesülését. Az pedig, hogy a látássérült címzettnek adott esetben akár ismeretlen, vagy ismert tanút kell bevonnia küldeménye átvételéhez, sértheti személyiségi jogait, magánélethez való jogát, hiszen az kiszolgáltatottá teszi, ügyintézését feleslegesen lassítja, nem beszélve arról, hogy sértő lehet, ha a tanú indokolatlanul szerez tudomást a látássérült valamilyen küldeményéről, stb. E problémát olyan rugalmas, a látássérültek sokszínűségét figyelembe vevő gyakorlat kialakításában látjuk megoldhatónak, ami lehetővé teszi az önálló, tanú igénybe vétele nélküli ügyintézést, ugyanakkor azt is, hogy aki ezt tartja biztonságosnak, az élhessen a tanú jelenlétének lehetőségével. Ennek jegyében javasoltuk a posta szabályzatának kiegészítését akként, hogy az írni tudó látássérült személyek dönthessék el, hogy a részükre érkezett könyvelt küldeményt maguk veszik-e át, vagy ahhoz tanú segítségét kérik.
Gulyásné dr. Bölkény Ágota
*** 
A segédeszközbolt az alábbi napokon zárva tart
2019. július 1-12. 
2019. augusztus 5-9. 
Megértésüket köszönjük!
Koczkásné Tóth Csilla
szolgáltatási centrum vezető
 
***
Belső tesztelésen a Távszem alkalmazás
Június 17. hétfő óta 36 látássérült felhasználó végzi a Távszem iOS és Android operációs rendszereken futó, még nem nyilvános alkalmazásainak belső tesztelését. A tesztelők a Távszem mentorok, valamint a projekt csapat és az MVGYOSZ látássérült dolgozói, akik mindennapi életük valós helyzeteiben kérik az operátorok segítségét. A Távszem operátorok a képzésükhöz tartozó 80 órás szakmai gyakorlat keretében fogadják a tesztelők hívásait és nyújtanak segítséget, miközben ők maguk is tesztelőként használják a rendszer operátori felületét. A tesztelés első hetében számos hétköznapi helyzetben nyújtottak segítséget az operátorok, amelyek között szerepelt dokumentumok felolvasása, termékek összetevőinek és lejárati idejének megnézése, leesett tárgy megkeresése, üzletek és közintézmények bejáratának megtalálása, ruhák színének és mintájának meghatározása, előre csomagolt élelmiszerek azonosítása, GPS koordináták alapján történő helymeghatározás, buszmegállók információs tábláinak leolvasása, vakvezető kutyák mozgásának és viselkedésének követése és elmondása, háztartási és egyéb gépek gombjain szereplő feliratok és piktogramok felolvasása és leírása, stb. A tesztelés természetesen kiterjed az alkalmazás kezelhetőségére, akadálymentességére, a hang- és videó kapcsolat minőségére, az egész rendszer kényelmes használhatóságára is. Már az első három tesztnapon számos visszajelzés gyűlt össze, melyeket javítási és fejlesztési javaslatok formájában továbbítottunk a fejlesztőknek, akik ígéretet tettek a hibák mielőbbi kijavítására és a kényelmi funkciók tökéletesítésére. A belső tesztelést a jövő hét végéig folytatjuk, ezt követően pedig várhatóan július első napjaiban elindul a nyilvános tesztidőszak. Eközben meghaladta az 500 főt azon látássérült egyesületi tagok száma, akik már biztosan kapnak a Távszem projekt keretében kiosztandó iPhone készülékekből, a mentorok pedig folyamatosan koordinálják a telefonok átadását. Mindenki, beleértve a projektmenedzsmentet, a szakmai megvalósítókat, az operátorokat és a mentorokat is, nagy várakozással és izgalommal készül a projekt újabb, legjelentősebb mérföldkövének teljesítésére.
Németh Orsolya
 
Zajlik az iPhone-ok pályáztatása, elindult a mentorok és operátorok képzése - eseménydús volt az április a Távszemben
2019. április 1-je fontos mérföldkő a Távszem projekt folyamatában: ezen a napon álltak munkába a Távszem szolgáltatást biztosító operátorok és az okostelefonok használatát támogató mentorok, akik munkájuk megkezdése előtt a szükséges kompetenciákat több modulos képzések során sajátítják el.
Az MVGYOSZ székházában már egy hónapja összefuthat bárki a leendő „Távszemekkel”, vagyis azokkal az operátori munkakörben alkalmazott munkatársakkal, akik július elejétől távoli segítséget nyújtanak majd a Távszem alkalmazásba regisztráló felhasználóknak. Rendkívül sokszínű, a látássérült emberek mindennapjai iránt nyitott és érdeklődő emberek jelentkeztek a programba, akik közül a legjobbakat választotta ki a projekt menedzsmentje. A minden szempontból sokféle emberekből az elmúlt hónapban igazi kis csapat kovácsolódott össze, akik nemcsak a képzési napokon töltik együtt az időt, hanem az MVGYOSZ egyéb tevékenységeinek megvalósításához is örömmel adják idejüket és energiájukat, így többek között önkéntesként segítették a Vakvezető kutyák világnapja tiszteletére rendezett jótékonysági séta lebonyolítását és a Lions egészségnapon az MVGYOSZ standjának működtetését is.
Az új munkatársak az első hetekben részletesen megismerték az MVGYOSZ látássérülteknek nyújtott szolgáltatásait, ellátogattak a csepeli Vakvezetőkutya-kiképző Központba, a Láthatatlan Kiállításra és a Vakrepülés Színtársulat előadására is. A leendő operátorok az MVGYOSZ munkatársai részére szervezett munkaértekezleten és az Egyesületi Elnökök Tanácsának április 10-ei Ülésén is bemutatkoztak.
Az operátor képzés része volt egy négynapos érzékenyítő tréning, ami a mindennapok tapasztalatain túlmutató elmélyülést biztosított a résztvevőknek a vak és gyengénlátó emberek mindennapjaiban, élethelyzeteiben, miközben támogatta őket nemcsak a tudatosabb segítővé válásban, hanem a közösséggé formálódásban is. A tréningben éppúgy helyet kaptak a játékos és kreatív, páros és csoportos feladatok, mint a mély és őszinte beszélgetések. A hónapot az operátor képzés jogi és etikai moduljának képzési napjai zárták, melyek során a leendő operátorok tisztába jöhettek munkájuk jogi kereteivel, elsősorban a személyiségi, jogi és adatvédelmi, valamint a kapcsolódó etikai kérdésekre fókuszálva. Ebben a modulban két tapasztalt és elismert látássérült jogász, Gulyásné dr. Bölkény Ágota és dr. Ozváry-Lukács Ádám osztotta meg tudását és tapasztalatait a résztvevőkkel. Az operátor képzés májusban kommunikációs, illetve konfliktus- és stresszkezelési modulokkal folytatódik.
Eközben a tagegyesületek sem tétlenkedtek. A Távszem projekt szakmai vezetőjének iránymutatásai alapján mostanra az egyesületek többsége meghirdette az általuk kiosztható iPhone 7 készülékekhez való hozzájutás feltételeit, amiről az online információs csatornák mellett hírleveleikben, klubrendezvényeiken és közgyűléseiken tájékoztatják a tagságot. Kérünk mindenkit, hogy a készülékhez jutás folyamatáról saját egyesületénél érdeklődjön, mivel az iPhone-ok kiosztásának feltételei és szempontjai egyesületenként eltérőek! A 800 darab iPhone augusztus 31-ig gazdára talál.
A tagegyesületeknél álltak munkába a Távszem mentorok, akiknek feladata az okostelefon-használat oktatása és a Távszem szolgáltatáshoz történő kapcsolódás segítése lesz. A mentorok egy érzékenyítő-tudatosító tréningen való részvétellel kezdték meg a képzést, aminek során a mentori kompetenciák megismerésén és fejlesztésén túl belőlük is formálódni kezdett egy, az egész országot lefedő szakmai és emberi közösség. A képzés május és június folyamán kommunikációs, pedagógiai, kompetencia-mérési, informatikai és adminisztrációs modulokkal folytatódik.
Már elérhető a tavszem.hu weboldal, melyen bárki hasznos információkhoz juthat a Távszem szolgáltatás igénybevételének módjával, feltételeivel kapcsolatban. Kérjük, továbbra is kövessék figyelemmel az MVGYOSZ és a tagegyesületek elektronikus hírleveleit, melyekben szintén folyamatosan hírt adunk a projekt előrehaladásáról. Csatlakozzanak a Távszem Facebook oldalának követőihez is, ahol a legfrissebb híreket és aktuális tartalmakat osztjuk meg a projekt történéseiről.
Németh Orsolya
*** 
Az MVGYOSZ segédeszközboltjának kínálatából
Kézi nagyító

Ár: 4999 Ft.
A 8,5 cm átmérőjű lencse ötszörös nagyítást tesz lehetővé. A nyél minőségi műanyagból készült. Ledvilágítással is rendelkezik. Három darab AAA-s elemmel működik. Az ár az elemeket tartalmazza.
Lágy szilikon tok, edzett üveg kijelzővédővel iPhone 7 készülékekhez

Ezzel a hasznos termékkel teljeskörű fizikai védelmet biztosíthatunk iPhone telefonunk számára, mivel a készülék oldalait, tetejét és alját, valamint a hátlapot két darabból álló lágy szilikon anyagú tok öleli körbe, míg a kijelzőt edzett üveglap védi a külső behatásoktól.
Üzletünkben digitális nagyítók kaphatóak nagy választékban 39.999 és 397.999 Ft. közötti áron.

A termékek megvásárlásához nyújtható támogatásokról a Szolgáltató központ munkatársainál érdeklődhet.
Benedek Zoltán

2019 Vakok és Gyengénlátók Békés Megyei Egyesülete - Készítette: PixelRain.hu